サービス内容
輸入代行
弊社では研究用試薬・消耗品・装置など日本国内では販売されていない海外製品の輸入代行を承っております。
国内代理店が決まっていない・どこに相談すればよいかわからないなどお困りごとがございましたら、お問い合わせください。
各種オーダーメイド
弊社では「ガラス特注品」や「培養や分注の自動化システム」など、お客様の特殊な要求に対応する各種オーダーメイドの理化学機器を提供しています。
製品担当者とともに、お客様のニーズをヒアリングし、それに最適なソリューションを設計、提案致します。
お客様との何気ない会話から生まれた製品も多くございます。
最初のアイデアから製品の納品まで、お客様と密接に連携し、期待を超える製品を提供します。
マルチベンダーサービス
経験豊富な弊社営業が常駐し、機器メンテナンス窓口となります。 弊社が危機管理の総合窓口となり、理化学機器メーカー各社との点検修理の調整を代行致します。
定期点検のスケジュール管理、調整、故障時初期対応、調整、作業報告書・点検成績書の一元管理、 各社エンジニアの現場へのエスコートなど、研究業務に専念いただけるようサポートするサービスです。
保守契約の一括契約、費用請求を一元化致しますので、ご請求業務の時間も削減できます。
